Tempi, Modalità e Costi della consegna

Tendaggimania provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Utente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene.

I tempi di produzione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 30 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso (i tempi variano in base al bene acquistato e alla stagionalità). Nel caso in cui Tendaggimania non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente.

I costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati in fase di riepilogo ordine.

Di seguito è presente un riepilogo delle modalità e dei tempi di spedizione.

Modalità di consegna

Suggerimenti per l’Utente in fase di accettazione del pacco.

Al momento della consegna, se il pacco è visibilmente danneggiato consigliamo all’Utente di:
– Accettare il pacco tassativamente “Con Riserva SPECIFICA*” e non “Riserva di controllo per merce integra”
– Contattare Tendaggimania al +39 344 270 9960 o per mezzo mail all’indirizzo info@tendaggimania.com entro i 5 giorni dal ricevimento del pacco. Indicare il numero dell’ordine e allegare le foto dimostrative del danno al fine di ricevere l’assistenza adeguata.

*Solo accettando il pacco con Riserva Specifica Tendaggimania potrà richiedere un risarcimento al corriere e risolvere l’inconveniente. E’ importante ricordare che, se l’Utente non accetta il pacco con Riserva Specifica, in caso di un danno evidente Tendaggimania non potrà essere d’aiuto all’Utente il quale potrebbe perdere il diritto al risarcimento.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì in base alle fasce orarie dei corrieri (BRT e GLS), escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine. Per questo motivo, è fondamentale indicare un indirizzo di spedizione valido in modo da ottimizzare così le modalità e i tempi di consegna.

E’ importante sottolineare che l’Utente può richiedere la modifica dell’indirizzo di spedizione in maniera gratuita se e solo se Tendaggimania non abbia già effettuato la prenotazione della stessa presso il Corriere. Nel caso in cui la richiesta della modifica dell’indirizzo venga comunicata dall’Utente a prenotazione già effettuata, questa modifica sarà possibile con un supplemento per l’Utente di 7,00€ il quale dovrà effettuare il pagamento entro 2 giorni dalla comunicazione.

Tempi di spedizione

Italia

Tendaggimania spedisce a mezzo Corriere standard.
In Italia, i tempi medi di consegna cambiano in base alla tipologia di prodotto acquistata:
– Articoli standard, non personalizzati: circa 3-5 giorni lavorativi
– Articoli personalizzati semplici come Monorotaie, Rullo avvolgitore, Gommapiuma, Bastoni per Tende da interno: circa 5-7 giorni lavorativi
– Articoli personalizzati complessi come Tende da sole, Teli di ricambio per tende da sole, Teli in PVC, Fasce entra ed esci sia in PVC che in tessuto, Tende antimosche: circa 15- 20 giorni lavorativi.
Tendaggimania si riserva di comunicare che questi tempi possono variare in periodi di alta stagionalità e/o per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.
Tendaggimania non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad esso.

Francia, Spagna, Germania (Europa)

Tendaggimania spedisce a mezzo Corriere standard.
Per questi Paesi, i tempi medi di consegna cambiano in base alla tipologia di prodotto acquistata:
– Articoli standard, non personalizzati: circa 5-7 giorni lavorativi
– Articoli personalizzati semplici come Monorotaie, Rullo avvolgitore, Gommapiuma, Bastoni per Tende da interno: circa 7-10 giorni lavorativi
– Articoli personalizzati complessi come Tende da sole, Teli di ricambio per tende da sole, Teli in PVC, Fasce entra ed esci sia in PVC che in tessuto, Tende antimosche: circa 15- 20 giorni lavorativi.
Tendaggimania si riserva di comunicare che questi tempi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.
Tendaggimania non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad esso.

Costi di spedizione

Data la natura dei prodotti trattati, i costi di spedizione dei prodotti acquistabili sul sito www.tendaggimania.com variano in base alla tipologia e alla quantità dei prodotti acquistati. Sarà comunque possibile visionare il costo totale della spedizione direttamente all’interno del carrello in fase di riepilogo ordine, sempre prima di procedere con il pagamento dell’ordine.

Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna ad un corriere incaricato dall’Utente e non proposto o approvato dal Titolare.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.