Modes de paiement et de remboursement

Méthodes de paiement

Tous les paiements effectués par l’Utilisateur ne peuvent se faire qu’à l’aide de l’une des méthodes indiquées sur la page web spécifique du site Tendaggimania, en utilisant spécifiquement l’une des méthodes suivantes.

Carte de crédit

Cette méthode de paiement permet à l’Utilisateur d’utiliser sa carte de crédit pour acheter en toute sécurité. Au moment de la confirmation de la commande, il suffit de sélectionner l’option de paiement « Carte de crédit/Prépayée ». Les cartes de crédit acceptées sont : toutes les cartes des réseaux VISA, MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS.

Carte prépayée

Au moment de la confirmation de la commande, il suffit de sélectionner l’option de paiement « Carte de crédit/Prépayée ». Les paiements sont également acceptés via POSTEPAY, toutes les cartes rechargeables opérant au sein du réseau VISA ELECTRON et les cartes rechargeables PAYPAL.

PayPal

PayPal est une autre méthode de paiement en ligne absolument sécurisée qui permet à l’Utilisateur d’effectuer le paiement de la commande en accédant directement à son compte. Les données relatives au compte et à la carte de crédit de l’Utilisateur seront gérées directement par PayPal, qui fournira à Triscele srl une simple notification par mail après que le paiement aura été effectué. Au moment de la confirmation de la commande, il est nécessaire de sélectionner l’option de paiement « PayPal » pour être directement transféré sur le site de PAYPAL, puis d’entrer l’email et le mot de passe pour accéder à son compte PayPal et finaliser le paiement. L’Utilisateur peut également choisir le paiement en plusieurs fois avec PayPal, qui prévoit 3 versements.

Virement Bancaire

Une fois la commande passée, l’Utilisateur reçoit un email de confirmation de commande avec les coordonnées bancaires pour effectuer le virement. Ce n’est qu’après réception du paiement par Tendaggimania que les marchandises seront expédiées à l’Utilisateur. Les frais de virement sont à la charge du client. Si le virement n’est pas effectué dans les 10 jours suivant la date de la commande, celle-ci sera annulée. Afin de faciliter la liaison entre le paiement reçu et la commande effectuée, il est demandé au client d’indiquer le numéro de commande dans le motif du virement.

Scalapay

Le service de paiement offert par Scalapay IP permet au client d’acheter et de payer les produits ou les services en un seul paiement ou en plusieurs versements échelonnés selon la disponibilité du service. Si le client décide de payer en plusieurs versements, il bénéficiera d’une ligne de crédit égale au montant total dû pour l’achat auprès du vendeur, incluant le prix d’achat, les frais de livraison, les taxes et tout autre montant appliqué à la transaction par le vendeur ou par des tiers. Des frais peuvent s’appliquer pour l’utilisation du service.
Pour permettre l’utilisation du service au client, Scalapay IP pourra effectuer les vérifications appropriées pour confirmer l’identité de ce client en demandant une pièce d’identité et/ou un selfie. Cette vérification est nécessaire pour permettre à Scalapay IP de se conformer aux obligations prévues par les lois anti-blanchiment, anti-terrorisme et pour prévenir les fraudes.

Modes de remboursement

Tout remboursement éventuel à l’Utilisateur sera crédité par l’une des méthodes proposées par Tendaggimania et choisies par l’Utilisateur, de manière rapide et, en cas d’exercice du droit de rétractation, au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle Tendaggimania a été informé de la rétractation.