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Il mio pacco è arrivato danneggiato. Come posso fare?2023-02-02T07:50:51+00:00

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Come posso effettuare un reso?2024-05-31T07:09:39+00:00

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Quali sono le modalità di pagamento accettate?2023-03-30T15:13:43+00:00

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Quali sono i tempi di consegna?2023-06-09T08:07:05+00:00

I Tempi di consegna dipendono dall’articolo che hai acquistato. Se hai ordinato un prodotto personalizzato, come ad esempio tende, teloni, cuscini in gommapiuma, i tempi variano dai 15 ai 20 gg lavorativi. Se invece il tuo articolo non richiede nessun tipo di lavorazione lo riceverai entro 5-7 gg lavorativi.

Politiche di Reso e Rimborso2022-02-22T09:17:44+00:00

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